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產(chǎn)品簡介
通過供電服務與政數(shù)局融合，依托可信的政府規(guī)劃建設數(shù)據(jù)支撐能力建設，實現(xiàn)跨系統(tǒng)的數(shù)據(jù)協(xié)同。建設供電潛在需求 用戶管理，潛在需求用戶檔案管理，實現(xiàn)潛需用戶精細化、規(guī)范化管控，為營銷管理工作精益化打下堅實的基礎。通過潛 在需求平臺應用的建設，提高供電局用電建設規(guī)劃，減少工程損耗，降低工程難度，為基層業(yè)務人員減負，提高用電報裝 效率，優(yōu)化企業(yè)服務流程，同時提高企業(yè)形象。
業(yè)務痛點
1.目前營銷系統(tǒng)業(yè)擴用電報裝潛在需求業(yè)務并不全面，有大量的潛在用戶存在。政府批復的規(guī)劃和施工完成后，更會造成大量的用電報裝業(yè)務，往往因為不能提前做好電網(wǎng)規(guī)劃，導致工程損耗大，工程難度高，影響工作效率。
2.對各種渠道收集到的業(yè)擴潛在需求工單（如將政府新批復的規(guī)劃許可證和施工許可證視為潛在用電客戶、市政重大項目或網(wǎng)格經(jīng)理線下收集）進行統(tǒng)一管理，支持對潛在需求信息進行補充，并記錄各部門各崗位人員的辦理情況，以便提前做好電網(wǎng)規(guī)劃，方便客戶隨時接入。
落地成效
1.支撐中項目：東莞一鍵裝二期、營業(yè)廳一體化監(jiān)控平臺、東莞潛在需求管理平臺。
2.規(guī)劃中項目：惠州惠能用電管理平臺、珠海主動辦、橫琴潛在需求管理平臺、汕頭政企融合創(chuàng)新應用、
云浮政企融合創(chuàng)新應用。
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